礼小记 - 技术支持

Q：数据存储在哪里？安全吗？

A：所有数据仅存储在您的设备本地和您个人的 iCloud 空间中。开发者无法访问您的任何数据，我们也不设立任何服务器来收集或存储用户数据。

Q：换了新手机，数据会丢吗？

A：建议在旧设备先创建完整可恢复备份。您也可以选择开启 iCloud，并在新设备登录同一 Apple ID 后等待系统后台同步；应用无法保证每条数据立即完成同步。CSV 适合表格迁移，完整备份适合保留实体关系。

Q：免费版和高级版有什么区别？

A：免费版可使用 1 本账本、联系人、提醒、基础记录、iCloud、完整备份/恢复和 CSV 导入导出。高级版为非消耗型一次性买断，解锁多账本、OCR/语音批量录入、进阶统计和回礼助手。无订阅、无自动续费。

Q：购买后换设备怎么办？

A：在新设备上打开礼小记，进入设置页面点击「恢复购买」即可重新激活高级版，无需重复购买。

Q：如何删除我的数据？

A：您可以在应用内「我的 > 清空数据」中删除当前数据。操作前会创建本机恢复点；启用 iCloud 时，删除还可能同步到其他设备。重要操作前请另存完整备份。

Q：OCR、语音和回礼建议可以直接采用吗？

A：识别和解析结果可能有误，保存前请核对姓名、金额、方向和场景。回礼建议仅基于历史记录供参考，不构成法律、财务或当地礼俗保证。

Q：如何申请退款？

A：退款由 Apple 处理，请访问 reportaproblem.apple.com 提交退款申请。