Support
Contact Support
Last updated: May 10, 2026
Email: xuxiaolongyan@icloud.com
Please include your device model, iOS version, app version, the feature you were using, and a short description of the issue.
Common Checks
- For Audio-Reactive, confirm microphone permission is allowed in iOS Settings.
- For Mosaic, confirm Local Network permission is allowed and nearby devices are awake with the app open.
- For saving exports, confirm Photos add permission is allowed.
- For Glow Pro, use Restore Purchases after reinstalling or changing devices.
- HDR Boost and 120Hz depend on supported hardware and current system conditions.
联系支持
更新日期：2026年5月10日
请附上设备型号、iOS 版本、应用版本、正在使用的功能，以及问题的简要描述。
常见检查
- 声光律动：请确认已在 iOS 设置中允许麦克风权限。
- 拼屏：请确认已允许本地网络权限，附近设备保持唤醒且已打开应用。
- 保存导出：请确认已允许添加到照片权限。
- Glow Pro：重新安装或更换设备后，请使用恢复购买。
- HDR 增强和 120Hz 取决于硬件支持和当前系统状态。
聯絡支援
更新日期：2026年5月10日
請附上裝置型號、iOS 版本、應用程式版本、正在使用的功能，以及問題的簡要描述。
常見檢查
- 聲光律動：請確認已在 iOS 設定中允許麥克風權限。
- 拼屏：請確認已允許本機網路權限，附近裝置保持喚醒且已打開應用程式。
- 儲存匯出：請確認已允許新增到照片權限。
- Glow Pro：重新安裝或更換裝置後，請使用恢復購買。
- HDR 增強和 120Hz 取決於硬體支援和目前系統狀態。