帮助中心
需要帮助？
先看看下面的常见问题。如果仍未解决，请把设备型号、系统版本、应用版本和问题发生步骤发给我们；不要在邮件中发送密码、支付卡号或完整联系人名单。
订阅后没有解锁权益怎么办？
请确认设备登录了购买订阅时使用的 Apple 账号，打开应用“设置 → 订阅与权益”，点击“恢复购买”。如果仍未生效，请等待 Apple 购买状态更新后再试，并在邮件中附上购买时间和 Apple 提供的订单信息（请隐藏敏感信息）。
如何取消月度或年度订阅？
在 iPhone/iPad 的 Apple 账户订阅管理中关闭自动续期，也可以从应用“设置 → 订阅与权益 → 管理订阅”进入。取消不会自动删除已经保存在本机的记录。
iCloud 同步没有更新怎么办？
确认设备使用同一 Apple 账号、iCloud 可用且网络正常，并在“设置 → iCloud”中检查状态后点击“立即同步”。同步依赖 Apple 的 CloudKit 服务；离线或账号受限时，资料会留在本机，恢复连接后再尝试。
删除的记录还能找回吗？
删除后会进入回收站并默认保留 30 天。打开回收站可以恢复，或手动清空。超过 30 天或手动清空后，本机记录会被永久删除。
应用会读取我的通讯录吗？
不会。本应用没有系统通讯录读取功能；联系人需要你在应用中手动输入。隐私政策中列出了应用实际处理的信息和权限。
应用支持数据导出或备份吗？
当前版本不支持文件导入、导出或 JSON 备份/恢复。订阅用户可以使用 iCloud 私有数据库在同一 Apple 账号的设备间同步。